產品介紹
1 、關于發貨
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買家拍下后，我們核實完地址、聯系方式后，確保無誤后在3個工作日內發貨。部分偏遠地區物流無法到達，所以請拍下前，及時跟客服聯系確認能安全送達的情況下才可完成交易。根據距離的遠近不同，時間也完全不一樣，一般廣東省內是1-2天到貨，省外是是3-5天到貨。另外，由于我們無法控制物流公司，偶爾因天氣路況等因素造成貨物延遲,還請買家給予多多諒解。
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2、付款方式
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本店商品一律支持支付寶交易或者銀行轉帳付款，我們建議你使用支付寶。
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3、退換貨政策
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為了更好處理墨水、墨盒、連供的售后服務服務工作,特制訂以下產品**問題退換貨程序。
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一、奇彩鴻墨盒退換貨條件：
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1.內包裝袋拆開后未使用就發現漏墨。
2.帶芯片的墨盒,裝到打印機時不能確認,退回時墨盒余墨量不能少于80%；
3.帶噴頭的墨盒，上機時不能確認，退回時請保證墨盒余墨量不能少于80%；
4.上機打印不出墨、缺色、偏色，退回時請保證墨盒余墨量不能少于80%；
5.以上4條請客戶務必提供打印時的不良樣稿，若不能提供打印樣稿，恕不受理!
6.用戶所返退回的兼容墨盒，經測試自行添加過墨水，恕不予更換!
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二、奇彩鴻墨水退換貨條件
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1.運輸出現的破損，請買家即時聯系我們，并且拍照傳給我們確認是否退回；
2.打印發現偏色，務必提供打印不良樣稿，若不能提供打印樣稿，恕不受理!
3.將本公司墨水與其它品牌墨水混和發生偏色的，怒不受理！
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三、奇彩鴻連供退換貨條件
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空連供拆開包裝后發現外盒、內盒有破損的，請拍照傳給我們確認；
成品連供拆開包裝后發現漏墨的，請拍照后傳給我們確認；
打印機不認芯片的，請退回時保證墨水不能少于80%；
打印不出墨、缺色、偏色，退回時請保證余墨量不能少于80%；
以上退換貨時，請買家先行墊付運費，確認是責任后再清算費用。
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4、關于客服
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如您的咨詢沒能及時回復，可能是當時的咨詢量過大或是系統故障！
請留下聯系方式，我們會時間聯系到您的！
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5、發票制度說明
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因為產品的價格帶票與不帶票是不一樣的，所以如需要開發票請聯系客服。并且給出發票抬頭。發票一般會和產品一起寄出，故時間上可能會延遲
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6、重要的收貨須知
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請收件人在快遞公司或郵局接收包裹時，當場驗收物品的數量,配件是否齊全，商品有無缺損，請在確認無問題后再簽字簽收；如遇到要求先簽字再給貨的情況，請當承運公司面檢查核實；如遇包裹損壞、缺損，請一定要當場拒收，并請速聯系我們!如果您在收貨單上簽字，即表示您對貨品的數量內容及完好性予以了認可，則承運公司將不再承擔任何責任，本店不再承擔由貨品內容不符、缺少或者損壞造成的損失。
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7、郵費說明
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本產品標價不包含郵費和發票，如需發票請在購買時說明。
外省市地區請來電咨詢運費，快遞不到地區轉發EMS郵費另算。
欲訂購某件產品時請先確認該產品是否有貨，以免斷貨等原因耽誤您的時間。
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- 廣州奇彩鴻辦公耗材有限公司 ( qchbghc.h-c.com.cn)
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